ماهو الدوربشيبينغ ؟!
في الفترة الأخيرة ازداد البحث كثيرًا على كلمة الدروبشيبينغ في العالم العربي وبخاصة دول الخليج.لذلك،وهو انعكاس لما حققه هذا النوع من التجارة الإلكترونية من نجاح كبير. ومساعدة الكثير على تحقيق الربح وأيضًا زيادة الدخل من العمل الحر من منازلهم.
لذلك وقبل أن نبدأ بالشرح كيف يمكنك بَدْء عملك الخاص في البيع بالعمولة. كان لابد وأن نتعرف على المفهوم الخاص بهذا المصطلح المُستحدث في عالم بيع منتجات عبر الإنترنت.
الدروبشيبينغ
هو عملية بيع يقوم فيها صاحب العمل أو المتجر الإلكتروني بعرض وبيع المنتجات على متجره الإلكتروني الخاص. دون أن يتحمل أي أعباء خاصة بالتخزين أو الشحن أو حتى دون أن يكون هو المالك الأصلي للمنتج المعروض على المتجر.
يتحصل صاحب المتجر على هذه المنتجات _التي لا يمكلها فعلياً_ عن طريق تجار الجملة أو الموردين أو حتى شركات التصنيع المختلفة. التي توفر المنتجات والخدمات هذه، ومن ثم يقوم بعرضها على متجره بسعر معين بعد إضافة جزء بسيط على سعرها الأصلي لدى المورد، والذي يكون بمثابة هامش الربح الخاص بصاحب المتجر بعد حساب تكاليف التسويق الخاصة بهذه المنتجات.
وعندما يقوم أحد المتسوقين أو العملاء بإجراء أي عملية شراء لأي من هذه المنتجات على المتجر الذي يعمل بالبيع بالعمولة. فإنه يتم تحويل هذا الطلب مباشرة على المورد أو تاجر الجملة الذي يتعامل معه صاحب المتجر. ومن ثم يقوم المورد بعملية الشحن ويتحمل كذلك كافة الأعمال المرتبطة بالتخزين، ولا يدخل صاحب المتجر بأي شكل من الأشكال في مثل هذه العمليات.
وفي النهاية يتحصل صاحب المتجر على فارق السعر بين السعر الأصلي لدى المورد والسعر المعروض على المتجر كربح لصاحب المتجر نفسه.لذلك، فكل ما يتحمله صاحب المتجر من مهام في هذه العملية هو فقط الترويج للمنتجات بين جماهير مخصصة ذات اهتمام بطبيعة تلك المنتجات.
ويُعد الوصول إلى شركة تقدم حلول الـDropshipping أحد أهم المقومات الأساسية التي يتوقف عليها بَدْء العمل في تجارة عبر الانترنت بنظام البيع بالعمولة هذا.لذلك،يقلق الكثيرون بشأن الوصول إلى أفضل مزودي هذه الخدمات خاصة في المنطقة العربية والشرق الأوسط. لكن؛ لا تقلق سوف نضع لك قائمة كبيرة بأفضل تلك المواقع والشركات التي يمكنك الاعتماد عليها.
إذ يوجد حول العالم العديد من المواقع والشركات العاملة في هذه الصناعة وهذا المجال. على رأسها المواقع الصينية بطبيعة الحال وأشهرها موقع AliExpress الشهير.
وبتخصيص الحديث على العالم العربي ومنطقة الخليج تحديدًا فإنه هناك عدد محدود من الشركات والمواقع التي تتيح حلول الـDropshipping في العالم العربي.
ماهي مزايا وفوائد الدروبشيبينغ ؟!
من أبرز تلك المزايا المرتبطة ببدء عملك الخاص في البيع بالعمولة، وهي كما يلي:
1. ابدأ بكل سهولة
تأتي في صدارة مزايا العمل بنظام الدروبشيبينغ ميزة سهولة البدء. فلا حاجة لكثير من الخبرة أو المعرفة في مجال ريادة الأعمال أو التجارة الإلكترونية. كل ما تحتاج إليه فقط من أجل البدء هو التعرف إلى بعض الأساسيات المرتبطة بالعمل وباقي الأمور ستتعلمها بسهولة مع تقدمك في العمل يوم بعد يوم.
إذ أنه من أهم الميزات التي تجعل من البيع بالعمولة عملًا محببًا لدى كثيرين ونشاط تجاري سهل الضلوع فيه بسرعة وسهولة.لذلك، هو عدم حاجتك إلى توفير مستودع تخزين من أجل تخزين أو تعبئة المنتجات ولا علاقة لك بأمور التخزين من الأساس. ولا حتى أي من التفاصيل أو المهام المتعلقة بـ شحن المنتجات إلى العملاء.
إلى جانب هذا يُغنيك على توظيف عمالة لمساعدتك في إدارة المتجر والبيع من خلاله أو إبرام أي تعاقدات. مع مزودي خدمات الطرف الثالث الضرورية لإتمام عمليات التجارة الإلكترونية.
فالأمر يتطلب منك القليل جدًا لبدء العمل ومتابعة سير العمل نفسه. وهو ما معناه أنه يمكنك بدء عملك التجاري اليوم وتجهيز كل شيء وتشغيله في غضون ساعات.
أنت فقط وكما أشرنا من قبل ستحتاج إلى معرفة الأساسيات والأداوت التي تساعدك في أداء عملك والوصول إلى مزود الخدمة المناسب. الذي يساعدك على التعامل مع أفضل موردي المنتجات في المنطقة التي يعمل فيها متجرك الإلكتروني. وبنهاية هذا المقال سوف تتعرف على كل هذا ويمكنك بعدها البدء فورًا.
2. نمو سريع وسهل
الأساس في المشاريع التجارية هو التوسع والنمو.لذلك، وهي أهداف يسعى أصخاب المشاريع مع الوقت إلى تحقيقها بأسرع وقت وأفضل صورة. وعند الحديث عن فرص نمو الأعمال، فلن نجد أفضل من الدروبشيبينغ كنموذج للقدرة على نمو وتوسع الأعمال بصورة سهلة وسريعة ودون تكاليف إضافية على ميزانية العمل.
فمن أفضل مزايا هذه الصناعة هو أن نمو عملك أو التوسع الذي يحققه لا يحتاج إلى تكاليف زيادة ولا تغيير في نموذج العمل الذي تعمل به .ولا حتى الحاجة إلى تغيير في الهيكل الوظيفي لديك. كل ما سوف تحتاج إليه هو بذل المزيد من العمل في المبيعات والتسويق أثناء نموك. وهو ما يمكنك أن تفعله كل بمفردك دون الحاجة إلى أحد.
لذلك نؤكد لك أنه من السهل الاستمرار في النمو بمعدل سريع جدًا من خلال عملك في الـDropshipping.
3. ابدأ بدون رأس مال
دائمًا ما كان رأس المال هو العائق الأصعب أمام كثير من الطموحين لبدء عملهم التجاري الخاص.لذلك، كانوا يتراجعون عن خططهم لإطلاق مشروعهم الخاص حتى يتوفر لهم رأس المال.
هذا الأمر لم يعد سائدًا مع ظهور طرق للربح لا تحتاج إلى الكثير من رأس المال. وعلى رأسها دروبشيبينغ الذي أحدث تغييرًا في مفهوم العمل الحر ومتطلبات رأس المال.
وواحدة من أهم مزايا البيع بالعمولة هو أن البدء لا يحتاج إلى تكاليف باهظة.لذلك، إذ يمكنك أن تبدأ مشروعك الخاص بأقل القليل. مكنك إنشاء مشروع تجاري بالكامل من جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك مباشرةً. ولن تحتاج إلى إجراء أي استثمارات عالية المستوى. حتى مع نمو عملك، ستكون تكاليفك منخفضة إلى حد ما – خاصة عند مقارنتها بمصروفات العمل التقليدية.
4. مرونة العمل.
واحدة من أهم الأسباب التي دفعت الكثير من رواد الأعمال اليوم إلى إطلاق مشاريعهم الخاصة.لذلك، هي الرغبة في التخلص من تحكمات العمل التقليدي وروتين العمل الحكومي والخاص.
فواحدة من أكبر مزايا العمل بنظام دروبشيبينغ هي المرونة في العمل.لذلك، فأنت رئيس نفسك بعيدًا عن تحكمات أحد وبعيدًا عن قواعد العمل العقيمة التي تقتل كثيرًا من إبداعك. هنا أنت من يضع قواعد العمل الخاصة بك، وانت من يحدد ساعات العمل وأين ومتى دون أي تدخلات من أحد.
إذ تتمثل مرونة الـDropshipping في إمكانية العمل من المنزل سواء على هاتفك المحمول أو جهاز اللاب توب الخاص بك. وكذلك العمل في الأوقات الأكثر ملاءمة لك، بالإضافة إلى مرونة تحديد وتيرة العمل التي تناسب طبيعتك أنت وحدك.
ولا تتوقف مرونة هذا العمل عند هذا الحد، بل تمتد إلى منحك مساحة كبيرة لاتخاذ القرارات التي تناسبك. مثلًا يمكنك بسهولة سرد المنتجات الجديدة وقتما تشاء، وتعديل استراتيجية العمل في أي وقت، وفي حالة الرغبة في الراحة من العمل يمكنك تشغيل كل شيء تلقائيًا أثناء غيابك.
فخيارات المرونة في البيع بالعمولة غير محدودة بالفعل.لذلك، ما يجعل من هذه الصناعة واحدة من أفضل الأعمال في السنوات الأخيرة.
5. سهولة الإدارة.
دروبشيبينغ لا يحتاج منك مجهود كبير في الإدارة على الإطلاق. وذلك ببساطة لأنه في الأساس لا يتطلب منك القيام بالعديد من الالتزامات. فكل ما عليك وكما أشرنا مسبقًا العثور على الموردين المناسبين لطبيعة عملك وإعداد كل شيء بعد انشاء متجر مناسب لبدء البيع.
ما هي عيوب الـDropshipping؟
1. ربح ضئيل جداً
واحدة من أبرز العيوب التي يراها البعض في العمل بطريقة دروبشيبينغ هي هوامش الربح المنخفضة في بداية العمل.لذلك، وكما ذكرنا فإن هامش الربح بالنسبة لصاحب المتجر هو فارق السعر بين ثمن المنتج لدى المورد والثمن المعروض به المنتج على المتجر.
لكن؛ هذا العيب لا ينطبق على البيع بالعمولة بشكل عام. هو فقط ينطبق على الحالات التي تكون فيها المنافسة شرسة للغاية ولا يمكنك أن تضيف كثيرًا على السعر الأصلي للمنتج لدى المورد كهامش ربح؛ ختى تضمن القدرة على البيع.
وهذا لا يعني أن العمل بهذه الطريقة غير مربح، على الإطلاق؛ فيمكنك تحقيق هوامش الربح التي ترغب فيها باختيار مكان المنافسة المناسب. بمعنى أنه إذا اخترت سوقًا مناسبة ومنتج مناسب ذات منافسة أقل؛ فإن هامش الربح سوف يكون أفضل وأكبر.
ولابد أن تعلم شيء هام أيضًا في هذا الشأن وهو أنه في مرحلة ما ستبدأ المبيعات في الاستقرار وبالتالي ستضمن أرباح معقولة ومذهلة.
2. تعقد الأمور في بعض الأحيان.
يظل العمل بنظام دروبشيبينغ بسيطًا ومعالجة الطلبات أمر سهل حتى تبدأ محاولة الحصول على منتجات مختلفة من موردين متعددين. في الحالة الأولى وبالاعتماد على مورد وحيد تقوم العمل ببساطة على ثلاثة عمليات أساسية، وهي: أوامر العميل، تقوم بمعالجتها، ويفي بها موردك.
أما في حالة الاعتماد على أكثر من مورد للحصول على تنوع في المنتجات، قد تواجه العديد من المشاكل التي تجعل إدارة العمل عملية صعبة ومعقدة ومليئة بالأخطاء.
قد يستخدم كل مورد لديك حل شحن مختلفًا، مما يمثل مشكلة لك ولعملائك. يمكن أن ترتفع التكاليف ، وقد يكون شحن منتجات متعددة مشكلة. سيكون لدى الموردين المختلفين أيضًا هياكل مختلفة للمعالجة والفواتير. نظرًا لأنه يتعين عليك إدارة التفاعل مع مورديك ، فقد يصبح هذا أمرًا صعبًا.
3. لا يمنحك دروبشيبينغ الكثير من التحكم.
أكدنا في الإشارة إلى المزايا على أن المجهود المطلوب ومتطلبات البدء قليلة وسهلة للغاية وأيضًا غير مكلفة؛ خاصة في ظل عدم مسئولية صاحب المتجر عن توفير مستودع تخزين أو التعامل مع النفاصيل المتعلقة بـ تخزين المنتجات والتعبئة وشحن المنتجات كذلك.
لكن؛ يرى البعض في هذا عيب في العمل بهذه الطريقة؛ إذ يفقد صاحب المتجر السيطرة على جوانب عدة في العملية نفسها، مثل تخزين المنتجات وتلبية الطلبات والشحن. وهي أمور يعتمد فيها صاحب العمل كليًا على المورد للقيام بكل شيء بشكل صحيح والعمل بسلاسة.
إلا أن فقدان السيطرة هذا يبدو مزعجًا للكثيرين، خاصة في حالة حدوث أي أخطاء في تلبية الطلبيات من قبل الموردين أتفسهم، وهو ما يعب معها إدارة هذا الخطأ من قبلك وبالتالي قد تتعرض لفقدان عملائك بسبب الأخطاء التي لا تستطيع السيطرة عليها.
4. يصعب معها خدمة العملاء بشكل فعال.
عيب آخر وخطير من أبرز عيوب الدروبشيبينغ، وهي صعوبة توفير خدمة عملاء على النحو المناسب والمطلوب. هذه مشكلة تحدث عندما تسوء الطلبات أو يفشل الموردون. نظرًا لأنك مجرد واجهة محل وليس لديك قدر كبير من التحكم، فقد يكون من الصعب ترتيب الطلبات والتعامل مع دعم العملاء.
من أكثر عيوب دروبشيبينغ المؤسفة أنه عليك أن تتحمل اللوم عندما يشتكي عملاؤك. يمكن أن تفعل كل شيء بشكل صحيح وما زلت تواجه مشاكل إذا كان لدى مورديك مشاكل.
أفضل مواقع وشركات الدروبشيبينغ
هناك العديد من الشركات والمواقع التي تتيح خدمات الدروب شيبنج لكافة أصحاب المتاجر الإلكترونية ومواقع البيع على الإنرنت، سواء كانت شركات عالمية أو عربية.
ولعل من أبرز تلك المواقع في العالم بالإضافة إلى الموقع الصينيAliExpress؛ مايلي:
- Light In the box
- Mini in the box
- Deals Machine
- Deal Extreme
- Bang Good
- Sammy Dress
- Focal Price
- Each Buyer
- Ever Buying
- China Buye
- CnDirect
- New frog
- tvc-mall
- Tiny Deal
- LighTake
- Geek Buying
- Dino Direct
- T Mart
- SheIn
- Gear Best
- knawat
نصائح هامة لتحقيق الربح من البيع بالعمولة بالدروبشيبينغ
هناك مجموعة هامة جدًا من النصائح والتوصيات التي يجب على كافة أصحاب المتاجر الإلكترونية الذين يعملون بنظام الدروب شيبنج إتياعها؛ حتى يمكنهم بالفعل تحقيق الربح من الدروب شيبنج. يأتي في مقدمة تلك النصائح والتوصيات مايلي:
- بداية، بعد الاستقرار على الموردين الذين سوف تعرض منتجاتهم على متجرك، لابد لك من التأكد من جودة المنتج والخدمة والتعبئة والشحن، من خلال القيام بعملية شراء من هؤلاء الموردين بقصد الاختبار.
- من الضرروي متابعة حجم المخزون لدى الموردين من المنتجات التي تقوم بعرضها على متجرك بشكل دوري؛ حتى تتأكد من توفرها عند الطلب عليها من قبل عملائك.
- يُفصل التعامل مع تُجار أو موردين أو مُصنعين يعملون في نفس محيط عملك لتلاشي العديد من الأخطاء.
- الحرص على توفير تجربة تسوق ممتعة لعملائك من خلال تقديم خدمات ومنتجات جيدة للعملاء على المتجر.
- تقديم مزيد من العروض المميزة على المنتجات، والاهتمام بتقديم أسعار مميزة كذلك لكافة العملاء.
- إستطلاع آراء العملاء بشكل دوري حول جودة الخدمات التي يتلقونها عبر متجرك الإلكتروني، لضمان الحفاظ على العملاء والتأكد من ولائهم لمتجرك، وتلاشي أي أخطاء قد يرتكبها الموردين وتنعكس على سمعة متجرك بالسلب.
العربية
English